你对别人的要求几乎是有求必应
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（醫0卯.00011:001 这份测试问卷能够帮助你把谈判中的冲突以及它对人际关系的损害降到最低程度。你们这是在逗我玩吗。团队里的每个人都表示他们赞同我作为团队的领导人，当我们与部长举行会谈时，我将作为主要的发言人，提出多数的问题。 在我们的会议中，我还没说完，部长就开始阐述他的想法，而我并不会将话语权让给他。 我这样一介普通公民，何其有幸坐在一间高档的会议厅里，与一位被州长赋予重任的商务部部长举行会议。 但是我还是不会把话语权让给他的。如果我要把一项区域特许经营业务进行出售，我的要价是75000英镑，然后有人过来找到我，直接一上来就答应给我75000英镑，不讲价，那么我的感受会是如何呢。 我可能会觉得，我本来能够获得更高的收益的；我可能会怀疑我在定价的时候是不是听从了别人的糟糕建议；我可能还会怀疑对方是不是知道一些我所不知道的事情。 但是如果有一个人找到我，出价65000英镑想要买断这一业务，那么我们就会讨价还价，最后达成协议，将售价定在71250英镑。 这种讨价还价之后确定的价位，与一开始的高价位相比，哪个会让我感觉更好呢。他很快就给对方贴上了“无用的销售人员”的标签，自己也变得咄咄逼人。 科迪毫不收敛自己的火暴脾气，责骂了供应商，并终止了可能达成的交易。 这一切过后，他还剩下什么。 他失去了获得他所需要的服务的机会。 尽管科迪痛快地发泄了自己的愤怒，但像往常一样，他实际上并没有解决他眼前的问题。 这并不是说，科迪不应该生气。” 旅行者帮助我们伴随时间而成长 我们总是希望，我们能凭借我们目前所拥有的知识和经验来实现任何梦想。 想一想，我们是不是总喜欢这样设想。 但是，我们也知道，事情往往并不像我们所想象的那样。 阿里耶 本-戴维（紅丫6卜是我的一位同事，也是我的朋友，他在以色列领导着一个名叫阿耶卡（知6“〕的组织。
有。所以，当你听到澳大利亚人说了一些乍听起来好像不太礼貌的话，这时候最明智的做法永远是观察对方有没有微笑，然后才能判断他的真实意图。我得先考虑一下（他的勇士，虽然没有咄咄逼人，但仍然坚持立场）。 星期五我们进一步谈谈。 拉尔斯：我是你的上司。 相信我，说完你就会明白的。 马科斯：星期五见。 拉尔斯：星期五见。 正如你在这些案例中见到的那样，你的船长需要调动所有的四大成员才能有效操控你的航船，弥合你的表现落差。他也许会说：“确实，我最近太关注谈判了，都没有时间管理自己。你对别人的要求几乎是有求必应。 你需要做的就是调整自己的冲突模式，在对方提出要求的时候挺身而出维护自己的利益，向对方要求额外的付费以及其他条件一一或者坚守阵地就好了。 毕竟调停型的人还是更喜欢调停的。艾莉卡：这里就我一个人。这样你也可以更好地了解是谁在真正掌控谈判。 引入共同点 在本章前面我提到，托比和克拉丽丝刚开始交谈时像闲聊。如果上述的事情你都做不到，那么请确保你给自己做的笔记一定是清晰的一一这样就可以防止对方出尔反尔、破坏协定，而你刚好又记不清的尴尬局面。 澄清事实是非常重要的。 我曾经代表一名客户出席了一次谈判，当时对方好像并不像我预想的那样有良好品行。他上网是私用。 可如果他能报销的话，他就会去报。
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